ニュースリリース
「スカパー!でんき powered by スマ電」「スマ電CO2ゼロ with スカパー!」提供終了のお知らせ
2024年03月27日
平素は、「スカパー!でんき powered by スマ電」「スマ電CO2ゼロ with スカパー!」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2024年4月30日(火)をもって、スマ電との業務提携を解消し、「スカパー!でんき powered by スマ電」「スマ電CO2ゼロ with スカパー!」の提供を終了させていただくこととなりました。
ご利用いただいているお客さまにおかれましてはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、下記のとおりご対応をお願いいたします。
■サービス終了日
2024年4月30日(火)
■サービス変更内容
2024年4月30日(火)をもって、以下のサービスが終了となります。
・「スカパー!でんき powered by スマ電」
・「スマ電CO2ゼロ with スカパー!」
すでにご契約頂いているお客様におかれましては、以下の通りご契約サービスが変更となります。
・「スカパー!でんき powered by スマ電」ご契約者様:2024年5月1日(水)以降、「スマ電」サービスに移行
・「スマ電CO2ゼロ with スカパー!」ご契約者様:2024年5月1日(水)以降、「スマ電CO2ゼロ」サービスに移行
本変更に伴い、電気料金単価を含む提供サービス内容および特典内容が変更となることはございません。
またお客様に行っていただくこともございませんので、その点ご安心ください。
また本変更手続中も引き続き電気を供給いたしますので、電気が止まることはありません。
■ご利用継続特典について
ご利用継続特典:「スカパー!無料の日」※毎月第一日曜日 電気料金無料特典につきましては、本サービス終了後も継続して提供してまいります。
■お問い合わせ先
ご不明点などございましたら下記までご連絡ください。
<でんきに関するお問い合わせ>
スマ電ヘルプページ
https://smaden.zendesk.com/hc/ja
<Myスカパー!などのお問い合わせ>
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)
0120-211-855
受付時間:10:00~20:00(年中無休)