-
2023年08月22日
- スカパー・カスタマーリレーションズ
「2023年度 カスタマーサポート表彰制度」特別賞(応対支援向上)受賞!
-
2023年05月17日
- JSAT MOBILE
JSATモバイル 船舶特化サイバーセキュリティ対策サービス
「Fleet Secure Endpoint」
日本海事協会のイノベーションエンドースメント認証取得 -
2022年10月12日
- スカパー・カスタマーリレーションズ
「コンタクトセンターアワード2022」センター表彰部門にてダブル受賞!
-
2022年02月25日
- スカパー・カスタマーリレーションズ
「スカパー!」カスタマーセンターで「LINE AiCall」によるお客様対応開始
AIによる本人確認と、有人対応のハイブリットオペレーションで、個別応対時間を約30秒間も短縮する「エフォートレスな顧客体験」を実現