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2022年10月12日
- スカパー・カスタマーリレーションズ
「コンタクトセンターアワード2022」センター表彰部門にてダブル受賞！
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2022年02月25日
- スカパー・カスタマーリレーションズ
「スカパー!」カスタマーセンターで「LINE AiCall」によるお客様対応開始
AIによる本人確認と、有人対応のハイブリットオペレーションで、
個別応対時間を約30秒間も短縮する「エフォートレスな顧客体験」を実現 -
2020年10月14日
- スカパー・カスタマーリレーションズ
「スカパー！」カスタマーセンターで在宅運用を開始
ベルシステム24のクラウド型コールセンターを活用し、 アウトソーサー環境で個人情報の取り扱い可能なセキュアな在宅コールセンターを実現 -
2020年09月29日
- JSAT MOBILE
インマルサット高速衛星通信サービス "Global Xpress"対応ポータブル端末 英Paradigm社製『SWARM』国内販売開始
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GROUP COMPANIES
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株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
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株式会社スカパー・ブロードキャスティング
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株式会社スカパー・エンターテイメント
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JSAT International Inc.
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JSAT MOBILE Communications株式会社