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ニュースリリース

「TERASELでんき with スカパー!」提供終了のお知らせ

2024年03月27日

平素は、「TERASELでんき with スカパー!」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2024年4月30日(火)をもって、株式会社エネクスライフサービスの提供するでんきサービスとの業務提携を解消し、「TERASELでんき with スカパー!」の提供を終了させていただくこととなりました。
ご利用いただいているお客さまにおかれましてはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、下記のとおりご対応をお願いいたします。

■サービス終了日
2024430日(火)

■サービス変更内容
2024年4月30日(火)をもって、以下のサービスが終了となります。
・「TERASELでんき with スカパー!」
すでにご契約頂いているお客様におかれましては、以下の通りご契約サービスが変更となります。
・2024年5月1日(水)以降、「TERASELでんき」または「超TERASELでんき」サービスに移行

本変更に伴い、電気料金単価を含む提供サービス内容および特典内容が変更となることはございません。
またお客様に行っていただくこともございませんので、その点ご安心ください。
また本変更手続中も引き続き電気を供給いたしますので、電気が止まることはありません。

■お問い合わせ先
ご不明点などございましたら下記までご連絡ください。

<電気サービスに関するお問い合わせ>
TERASELでんき|ヘルプページ
https://www.terasel.jp/help/

<Myスカパー!などのお問い合わせ>
スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)
0120-211-855
受付時間:10:00~20:00(年中無休)