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メディア事業

スカパーJSATは、1996年10月に日本初のデジタル放送「パーフェクTV!」としてスタートし、現在は国内唯一のCSデジタル放送を運営するプラットフォーム事業者として、有料多チャンネル放送サービス「スカパー!」を運営し、300万件を超えるお客様にご利用いただいています。

サービス拡大のため、加入促進のプロモーション活動や、お客様の満足度向上のためのロイヤリティプログラムなども随時実施しています。

また、他プラットフォームとの差別化のため、スカパーJSATが運営するBSスカパー!をはじめとする自主運営チャンネルで、スポーツ・音楽などのコンテンツ充実も図っています。

より手軽にお楽しみいただけるオンデマンドサービスの他、新たなデバイス向けのサービス開発やデジタルチューナーの高機能化にも積極的に取り組んでいます。

  • スカパー! 国内ドラマ、国外ドラマ、映画、スポーツ、音楽、アニメ、教育・資格

サービス紹介

「スカパー!」はスカパーJSATが提供している有料多チャンネル放送サービスです。
ひとりでも多くの方々にお楽しみいただくために、衛星と光ファイバー網を利用した多彩な視聴形態でサービス展開をしています。
1チャンネルから契約可能で多彩なパック・セットもご用意。カスタマーセンターの機能やWebサイトなど各種お客様サポートを充実させ、カスタマーエクスペリエンスの向上に努めています。

番組伝送・配信

番組をいつでも安心してお楽しみいただくため、スカパー東京メディアセンターを中心に、衛星を使った番組の伝送、配信、放送の運行などを行っています。
各チャンネルの放送事業者から送られてくる番組素材のデジタル圧縮化処理を行い、電子プログラムガイド(EPG)などを多重化して地球局(アップリンクサイト)まで送出する業務は、私たちにとって最も重要な役割のひとつです。
私たちは、これからもデジタル放送技術を駆使して、高品質な放送・配信サービスを提供していきます。

放送技術の高度化(4K放送・放送と通信の融合)

新4K8K衛星放送がスタートし、「スカパー!」では全9チャンネルの4K放送を行っています。4K放送の可能性に早くから注目し、これまでサッカー中継や音楽ライブなど様々な試験的な試みを繰り返しながら実績を積んできました。
放送サービスに加え、オンデマンドサービス、WEBサービスが融合した「スカパー!ハイブリッド」も展開しています。リモコンのdボタンを押すとスカパー!の放送とインターネットがつながり、画像付き番組表から過去にさかのぼり、見逃し配信(オンデマンド)を視聴することができます。また、テレビ上で契約変更手続きも可能です。

スマートコンタクトセンター(顧客管理)

お客様との大切なコミュニケーションはカスタマーセンターを中心に行っています。ご加入受付や、番組のご要望、契約変更から視聴料のご請求・収納までといった多岐にわたるお問合せに対応しています。また、オムニチャネル、AI、クラウドといった先端テクノロジーを活用し、メールやチャット、LINE、SNS等の多様化するお客様との接点にも統合的かつ柔軟に対応しています。

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